12/7 Support ohne Abstriche
In der Service Wüste Deutschland werden wir Sie nicht verdursten lassen. Bei Problemen mit unseren Webspace, bieten wir Ihnen einen schnellen und kompetenten Support von Montag bis Sonntag von 10 bis 22 Uhr Abends. Ob Telefonisch, per Email, ICQ, Skype oder über unser Ticket-System.
Wir verzichten auf teurere Premium-Rufnummern
Ein Problem kann immer wieder auftauchen, obwohl wir meist alle Probleme schnell Lösen, möchten wir nicht, dass Ihnen zusätzlichen Kosten für den Support der bei uns als Inklusivleistung enthalten ist, entstehen. Sowas widerspricht unserer Firmenphilosophie
Nur zufriedene Kunden sichern unser Unternehmen
Bei uns ist der Kunde noch König, wir wissen das unser Unternehmen nur durch zufriedene Kunden bestehen kann, deshalb ist unser Team auch bemüht, ihre Bedürfnisse zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen und Sie bei Bedarf kompetent zu beraten.
Umfangreiche Hilfestellungen
Aller Anfang ist schwer, es gibt viele Kunden die bisher noch keine Homepage eingerichtet haben, deshalb stellen wir eine umfangreiche Sammlung an Hilfsdokumente, sowie Quick-Start Guides zur Verfügung.
Sollten Sie trotzdem einmal nicht weiter Wissen, scheuen Sie sich nicht unseren Support zu Fragen, wir werden Sie bestmöglich beraten und Ihnen auch gerne eine Hilfestellung geben.
Erweiterte Reseller-Betreuung
Unser Unternehmen freut sich immer über neue Reseller, die unsere Produkte verkaufen, um sich damit ein eigenes Standbein aufzubauen.
Deshalb unterstützen wir auch alle Reseller tatkräftig. Wenn es um Fragen zur Preisgestaltung, Marketing, oder Kalkulationen geht. Mit unserer umfangreichen Erfahrung im Bereich Webhosting profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung und können somit alle Fehler die wir vor Jahren gemacht haben vermeiden.
Höchstmögliche Erreichbarkeit
Ihre Online Projekte sind bei ISPHTTP sicher aufgehoben. Unsere Server sind in mehreren Rechenzentren verteilt, wie in Berlin, Köln sowie in Dortmund. Alle Rechenzentren erfüllen die TÜV zertifizierte Sicherheit & Verfügbarkeit nach BS7799 Norm und besitzen eine Internetverbindung mit über 33 Gigabit mit Glasfaser für Netzraser. Anbindung an Deutschlands wichtigste Netz-Knoten DE-CIX & BCIX, mit Plattformbetreuung durch IT-Experten rund um die Uhr, sowie Batteriegepufferte Stromausfallsicherung (USV) und Dieselgeneratoren. Natürlich sind alle Rechenzentren voll Klimatisiert inkl. automatische Bandlöschsysteme.
ISPHTTP setzt nur Marken-Server ein, deshalb können wir Ihnen auch eine Erreichbarkeit von 99% Garantieren. Bisher waren alle Server bei 99,9% Erreichbarkeit Im Jahresmittel.
100% Co2 frei
Alle Server von ISPHTTP werden Energieeffizient und Klimaschonend betrieben, dank modernster Hardware wie z.b Energieschonende Prozessoren von Intel. Dass Rechenzentrum wird außerdem mit 100% Naturenergie betrieben, deshalb sind unsere Server 100% Co2 frei und belasten nicht die Umwelt. Alle Kunden von ISPHTTP dürfen natürlich das Klimasiegel auf Ihrer Webseite einbinden.
Ihre Daten sind bei uns Sicher
Wir sichern täglich Ihre Daten auf unsere externen Backup Server, sollten Ihnen wichtige Daten verloren gehen, haben wir diese noch mindestens 3 Tage, bevor diese wieder überschrieben werden, in unserem Backup System vorliegen. Natürlich können Sie auch eigene Backups starten und wiederherstellen.
Unsere Server nutzen natürlich auch die RAID 1 bis 10 Technologie, dabei werden alle Daten auf einer zweiten bis vierten Festplatte gespeichert, um im Falle eines HDD Defekts weiterhin einen stabilen Server Betrieb zu gewährleisten. Ihre Daten sind bei uns somit doppelt abgesichert.
Günstige Preise garantiert!
Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden die bestmöglichen Preise auf Grundlage einer seriösen Kalkulation anzubieten. Sicherlich gibt es Anbieter die schon Speicherplatz für 0,10 Cent anbieten. Jedoch müssen diese Anbieter natürlich auch überleben, entweder durch kostenpflichtigen Support, oder es fehlen wichtige Features. Oder der Provider stellt irgendwann seinen Dienst ein, weil er sich verkalkuliert hat. Sei es aus mangelnder Erfahrung, oder Größenwahn, alle anderen Provider im Preis zu unterbieten.
Warten Sie nicht bis das böse Erwachen kommt, setzen Sie auf unser Unternehmen und Sie können Nachts ruhig Schlafen. Ohne sich darüber Gedanken zu machen, ob Ihr Internet Auftritt auch Morgen erreichbar ist. ISPHTTP verzichtet auch zu 90% auf Mischkalkulationen, deshalb werden Sie auch immer genau das Produkt erhalten, dass Sie bei uns bestellt haben.
Unser Unternehmen ist bereits seit dem 16.1.2000 im Bereich Webhosting tätig, deshalb können Sie sicher sein, dass wir auch in den nächsten 10 Jahren für Sie da sein werden im Gegensatz zu anderen Providern die heute da sind und morgen bereits Pleite sind.
ISPHTTP ist unkompliziert und flexibel
Wir machen es unseren Kunden so einfach wie möglich. Dazu gehört natürlich unser Support bei Problemen, genauso wie die Bearbeitung von Bestellungen, oder ähnliches. Wenn Sie Probleme haben, lösen wir diese schnell und unbürokratisch.
Unsere Tarife wachsen mit Ihren Bedürfnissen
Unser Webspace wächst natürlich auch mit Ihren Anforderungen, deshalb bieten wir zahlreiche Erweiterungen an, um auch Zukünftig Ihren Anforderungen gerecht zu werden, wir sind von unseren Leistungen so überzeugt, dass wir Ihnen auch ein Test-Zugang einrichten, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, unsere Hochleistungswebspace auf die Probe zu stellen. Werden Sie ein zufriedener Kunde von ISPHTTP und setzen Sie auf unsere bewährte und erprobte Qualität im Bereich Webhosting und VServer.
Kunden Limit
Im Gegensatz zu anderen Hostern, die Ihre Server mit knapp 1000 Kunden belegen, gibt es bei ISPHTTP 100 Kunden Limit je Server (bis 8 Kunden je Server), um Ihnen die bestmögliche Performance und Erreichbarkeit von 99% zu garantieren.
Keine versteckten Kosten
Bei ISPHTTP gibt es keine versteckten Kosten, wir bewerben unsere Angebote ohne Kleingedrucktes. Sie sehen bei unseren Produkten immer welche Kosten anfallen, ohne das Sie erst den Text mit der Maus Markieren müssen, weil der Text viel zu klein und farblich schwer zu lesen ist.
Sollte es trotzdem mal Unklarheiten geben, schreiben Sie uns bitte eine Email, oder rufen Sie uns an, wir werden Ihnen gerne alle Fragen die Sie zu unseren Tarifen haben beantworten und Ihnen auf Wunsch ein individuelles Angebot erstellen.